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京东店铺高频违规问题解析【宣传违规篇】

一、营养健康:NMN(β-烟酰胺单核苷酸)商品 高频违规宣传问题

违规风险点:NMN虚假宣传具有抗衰老、冻龄等。

违规解析:经查,此NMN产品为普通商品,虚假宣传“抗衰老、抗衰逆龄、驻颜冻龄、延缓衰老”等医疗用语,属于普通商品虚假宣传具有医疗功效。

合规建议:非医药商品不得明示或暗示具有医疗功效。普通食品、保健食品页面介绍建议多以产品信息(成分、规格、食用方法、储存方法)、注意事项等信息为主,方便客户全面获悉商品的基本信息。不得夸大功效宣传如:不老药、拨慢生命时钟、不老不是梦、延年益寿、返老还童、抗衰逆龄、驻颜、延缓衰老、修复DNA、预防老年痴呆、维持体内细胞活力等功效。

二、家电产品/家庭清洁类产品:空气净化器、洗手消毒液 高频违规宣传问题

违规风险点:家电产品虚假宣传去除新冠。

违规解析:此家电产品为普通商品,严禁借用新冠病毒宣传商品,不得宣传“防疫抗疫、抵御新冠、去除新冠”等。

三、家庭清洁产品/厨具:清洁剂、消毒液、菜板等 高频违规宣传问题

违规风险点:无任何证明虚假宣传杀菌、抗菌、灭菌、抑菌等。

违规解析:此商品为清洁类商品,未取得相关除菌证明,虚假宣传除菌率达99.9%。

规建议:商品如宣传“杀/抗/抑/除菌、控制细菌、除/抑制霉菌,除菌率达xx%”等,需取得并提供相关权威检测报告。

四、个人护理:牙膏 高频违规宣传问题

违规风险点:牙膏产品 虚假宣传抗幽门杆菌、去除幽门螺旋杆菌等。

违规解析:牙膏不能明示或暗示具有医疗作用,“杀灭99%幽门螺旋杆菌”功效缺乏科学依据,不得宣传“抗幽门杆菌、去除幽门螺旋杆菌”等。

合规建议:牙膏建议多以成分、保质期、净含量、气味、适用人群、口味等信息为主,方便客户全面获悉商品的基本信息。

根据QB/T 2966-2014 《功效型牙膏》规定:牙膏的基本功能包括:清洁口腔、减轻牙渍、减少软垢、洁白牙齿、减少牙菌斑、清新口气、清爽口感、维护牙齿和牙周组织(含牙龈)健康、保持口腔健康。功效型牙膏的功效(需提供功效评价报告)主要包括:防龋、抑制牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈有关问题、除淡增白、抗牙结石、减轻口臭以及完成针对改善口腔问题功效作用验证的其他功效。

五、营养健康、传统滋补、食品饮料:营养粉、维生素D、牡蛎片、益生菌粉等 高频违规宣传问题

违规风险点:普通商品虚假宣传提高免疫力、增强免疫力等。

违规解析:根据监管部门依法批准注册的保健食品允许声称的保健功能主要有27类,其中增强免疫力属于保健食品功效之一,经核实此商品并未取得保健食品资质,属于普通食品,非保健食品不得宣传具有增强免疫力类保健食品功效(包括但不限于标题、主图、商详、属性等模块)

合规建议:①非保健食品不得宣传具有保健食品功效;②如宣传“减肥、增强免疫力、辅助降血脂、辅助降血糖、抗氧化、改善睡眠、改善生长发育……”保健食品功效,需取得保健食品资质,且需严格按照获得批准的保健功效进行介绍,不得超批宣传。

六、运动健身器材:夹腿器 高频违规宣传问题

违规风险点:健身器材 虚假宣传矫正腿型、收缩盆底肌等。

违规解析:此训练器/夹腿器虚假宣传“收缩盆底肌、腿型矫正”等涉及疾病治疗的医疗用语,属于普通商品虚假宣传具有医疗功效。

合规建议:非医疗商品不得明示或暗示具有医疗功效,此类运动户外健身器材类商品页面介绍建议多以产品信息(颜色、材质、品牌、尺寸大小、重量)、使用方式、使用注意事项等信息为主,方便客户全面获悉商品的基本信息。不得使用如“盆底肌和腹直肌康复/治疗/激活/收紧/收缩/修复;腿型矫正;脂肪燃烧”等医疗保健用语。

总结:

1、NMN商品不得夸大功效宣传如:“不老药、拨慢生命时钟、不老不是梦、延年益寿、返老还童、抗衰逆龄、驻颜、延缓衰老、修复DNA、预防老年痴呆、维持体内细胞活力等功效”等。

2、严禁借用新冠病毒进行商业宣传,不得宣传如“防疫抗疫、抵御新冠、去除新冠”等。

3、商品如宣传“杀/抗/抑/除菌、控制细菌、除/抑制霉菌,除菌率达xx%”等,需取得并提供相关权威检测报告。

4、关于牙膏建议从基础信息:净含量、保质期、数量、成分添加物、气味、适用年龄、功能等进行宣传,牙膏不得明示或暗示具有医疗作用,不得宣传“抗幽门杆菌、去除幽门螺旋杆菌”等。

5、商品如宣传“减肥、增强免疫力、辅助降血脂、辅助降血糖、抗氧化、改善睡眠、改善生长发育……”保健食品功效,需取得保健食品资质,且需严格按照获得批准的保健功效进行介绍,不得超批宣传。

6、运动健身器材类商品页面宣传建议多以产品信息(颜色、材质、品牌、尺寸大小、重量)、使用方式、使用注意事项等信息为主。不得涉及医疗疾病治疗功效,如“盆底肌和腹直肌康复/治疗/激活/收紧/收缩/修复;腿型矫正;脂肪燃烧”等。

当然,以上违规内容不仅仅存在于主图和商详页面,各位商家也需要重点关注标题及商品属性信息的填写。

来源:京东麦头条

编辑:京玺君

声明:文章部分内容转自网络,旨在为商家读者提供更多信息资讯,所涉内容不构成投资、消费建议。文章事实如有疑问,请与有关方核实,文章观点非本站观点,仅供商家参考。

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