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【问答】618各品类商品信息发布要点,不可忽视

1、家居摆件商品信息发布有什么要关注的?

A:建议商品页面宣传内容与商品实际情况相符,不能虚假夸大商品的功能功效;特别需要注意避免出现封建迷信宣传,不得宣传如:化煞、镇宅、驱邪等等。

2、 航空级铝材做宣传,是否需要证明?

A:航空级铝材建议提供材质证明,航天材质必须提供权威第三方检测报告。

3、水族产品需要注意哪些?

A:水族类产品如果宣传静音、低噪,需要提供权威第三方检测报告。

4、牙刷产品需要注意哪些?

A:牙刷刷毛宣传食品级需要在页面提供第三方检测证明,页面宣传电动牙刷续航需要符合商品实际情况,禁止夸大宣传。

5、防晒衣有哪些宣传问题?

A:商品宣传防晒皮肤衣、防紫外线功能等,建议商详页展示权威有效符合国家标准的检测报告,且需注意页面展示功能需要与检测报告结果一致,不能虚假或夸大宣传。

6、绝对词有哪些?

A:不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语,如:最好、极品、领先等。

7、野生可以用吗?

A:禁售的保护动植物,不能销售;相关野生描述不得使用,如:长江野生、野生龟、野生鮰鱼等;普通可售商品,如果确为野生,且证据证明,可以宣传野生,如:野生荞麦、野生鲍鱼等。

8、国外专利如何宣传?

A:国外专利页面标注格式:国别+专利种类+专利号。

9、限时特价,算违规词吗?

A:建议如需宣传“限时特价”这类用语,需要标注清楚活动开始结束时间。

10、除螨仪不让宣传除螨,应该宣传什么?

A: 除螨仪的商品,商品名称应与商品实物品名一致,需要提供权威的除螨效果第三方检测报告方可宣传除螨,除螨效果应与检测报告内容一致。

11、客服端也不能宣传静音了对吧?

A: 按照商品实际情况宣传,如果没有静音相关检测证明商品达到国家标准规定的静音,不得宣传。

12、发产品不小心产品里出现违禁词,但被驳回了,及时改了会被罚吗?

A: 商品如果可以及时修改,不是故意为之,不会对商家做出相应处置措施。

13、照片打印机使用寸还是英寸?

A:照片打印机使用的是英寸。当然,3c家电、箱包类商品也是使用英寸。

14、请问普通的食品可以写“血压、血糖、血脂”。单独写,不做下降标注,可以吗?

A: 不可以,不得将疾病名称与普通食品进行搭配来暗示具有疾病治疗功效,普通食品不得明示暗示具有疾病治疗功效。

15、液体代糖产品可以写“不影响血糖变化  血糖完全无波动  糖尿病”?

A:不可以,液体代糖产品为普通食品,普通食品不得明示暗示具有疾病治疗功效。

16、普通食品可以宣传补钙吗?

A:补钙属于保健食品允许声称的保健功能,普通食品不得宣传补钙、补充钙;建议可依照营养成分表的钙含量进行如实介绍含有多少钙含量。

17、固体饮料最新的监管要求?

A:固体饮料标签、说明书及宣传资料不得使用文字或者图案进行明示、暗示或者强调产品适用于未成年人、老人、孕产妇、病人、存在营养风险或营养不良人群等特定人群,不得使用生产工艺、原料名称等明示、暗示涉及疾病预防、治疗功能、保健功能以及满足特定疾病人群的特殊需要等。

18、海藻糖属于普通糖类,可以在人体内代谢产生热量,所以严格意义上不属于代糖,也不能宣传为无糖。 使用海藻糖,但是根据GB 28050-2011的检测,糖含量为0的话,那应该如何宣传?

A: 如您的成分配料表或检测报告里无蔗糖成分的话,建议您可宣传“无蔗糖”;如您的检测报告中某种xx糖含量为0,可以宣传不含xx糖。

以下为工业品,请商家注意区别!

19、近期有大量类似核酸检测亭的防疫设备物资客户需求,请问类似商品可以在工业品哪个类目上架?

A:核酸检测亭可以属于工业品-安防用品-应急处理类目,根据类目释义来看,应急处理类目指为预防、处置突发公共事件(包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件)时使用的设备或工具。包含救援处置装备、监测预警诊断设备、预防防护设备等。核酸检测亭可以属于处置公共卫生事件的设施。但要注意的是,由于疫情防疫,会有大量采购需求,医疗用品医疗器械不可以在工业品平台销售,类似核酸检测试剂、咽拭子棉签、医用护具、药品等。普通商品也不可以借用防疫宣传。

20、工业品商品种类较多,作为厂商代运营人员,对商品不熟悉导致类目错误,有什么改善方法?

A:工业品大类目下二级类目较多,且约束了不同的商品属性范畴,不同的二级类目下细分相应三级类目也比较多,可以参考,1、上网搜索该商品的定义、用途,选择相匹配的类目。2、收集疑问点,通过定期观看直播培训,直播答疑环节提问。3、咚咚加入【工业品IBS/ICF合规审核沟通群】,群号:1026051660;【工业品自营合规审核沟通群】,群号:1026051347。

21、为什么我们有个人卫生类目选项,系统类目属性填写中有洗发水、洗手液等商品,我们上了洗发水还是会被合规驳回,这种商品应该怎么提交?

A:工业品的确有个人卫生类目,个人卫生类目指用于保护劳动者在工作过程中免遭或减轻事故和职业危害因素伤害的清洁卫生防护用品。该类目下涉及洗化洗护用品,容易与个护日化消费品混淆,工业品中的洗发产品一般有规格容量要求。

22、我们家的轴承有多种规格,我们可以在标题上体现所有的规格型号供客户采买吗,应该如何操作?

A:商品的标题切勿产生型号堆砌,如果堆砌多个型号,反而会由于标题过于杂乱影响前台商品展示导致客户无法看到核心信息从而错失商机。正确的做法,发品时商品主标题展现品牌、品名、基本描述等信息,在销售属性处可以通过添加规格值的方式,添加不同规格型号的商品,这样客户在浏览时可以在主商品下看到对应不同型号的商品,按需采买。

来源:京东麦头条

编辑:京玺君

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