【京东】丨虚拟服务商品管控公告–京玺会

亲爱的商家朋友,您好:

       为帮助您提升商品管理的效率及规范性,同时方便消费者在选择商品后快速定位到商品,优化平台的服务体验,自2024年1月6日起,我们将对虚拟服务类的产品进行统一管控。

   本次管控的商品范围:不可售卖的虚拟及服务类产品(包括不限于:7天无理由、运费险、包退换赔修、正品真品品质保障、闪电退换、免费退换、上门取件、质保、联保、免费安装、无忧安装/更换、联系客服、功能功效保障等场景)

典型商品截图:

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

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此外,为了满足商家的宣传及商品服务运营的需求,平台提供了在实物商品及类目上正常展示服务类产品的功能,帮助商家更高效且规范地维护商品相关服务,维护方式如下:

7天无理由:商家后台-发品页,发品时需按照系统提供的可选项内进行勾选,如可选项内没有符合的规则需要联系对接商家经理提需添加

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

运费险:商家后台-服务-保险服务-运费险

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

维护之后商品能够正常展示对应的服务标签,展示如下:

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

【京东】丨虚拟服务商品管控公告--京玺会

本次管控时间为2024年1月6日起,至2024年1月14号,在此期间商家可进行店铺中的商品排查,将对应管控的商品进行删除处理。自2024年1月15日起,平台将对仍存在的虚拟及服务类产品进行下架并删除的处理,并向商家提示“不当发布商品信息-商品发布不合规-该商品不能在平台上生成商品链接进行售卖”,被处置的商品可以在京麦-体检中心-信息违规处查询,对处置的商品如有疑问,可以联系客服进行咨询,为了避免对经营及服务的影响,请商家朋友在整改期内及时修改。


来源:京东

声明:文章部分内容转自网络,旨在为商家读者提供更多信息资讯,所涉内容仅供商家参考,不构成投资、消费建议。 文章事实如有疑问,请与有关方核实。如有侵权请后台联系删除。

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